Tiếng Anh giao tiếp khách sạn là chủ đề phổ biến bởi tính thực tế của nó. Chúng ta thường đi du lịch nhưng lại không biết nói câu gì bằng tiếng Anh để đặt phòng, check in khách sạn hay những tình huống tương tự. Trong bài viết này, ELSA Speech Analyzer đã tổng hợp từ vựng và những đoạn hội thoại thường gặp khi giao tiếp ở khách sạn, mời bạn đọc đón xem.
Bạn đang xem: Hội thoại tiếng anh trong khách sạn
Tổng hợp các từ vựng tiếng Anh giao tiếp dùng trong khách sạn
Những đoạn hội thoại tiếng Anh giao tiếp sử dụng trong khách sạn
Tổng hợp các từ vựng tiếng Anh giao tiếp dùng trong khách sạn
Từ vựng tiếng Anh dùng để đặt, check in, trả phòng khách sạn
Book: Đặt phòngCheck in: Nhận phòng
Check out: Trả phòng
Pay the bill: Thanh toán
Rate: Mức giá
Rack rates: Giá niêm yết
Credit card: Thẻ tín dụng
Invoice: Hóa đơn
Tax: Thuế
Deposit: Tiền đặt cọc
Damage charge: Phí đền bù thiệt hại
Cụ thể, ELSA Speech Analyzer sẽ nhận diện giọng nói của bạn và so sánh với giọng chuẩn của người bản xứ. Tiếp theo, hệ thống sẽ tiến hành phân tích và chỉ ra lỗi sai phát âm trong từng âm tiết. Bạn sẽ được hướng dẫn cách nhấn âm, nhả hơi, đặt lưỡi,… thông qua video minh họa. Điều này giúp bạn tự tin nói tiếng Anh với khách hàng một cách lưu loát, dễ dàng mô tả và truyền đạt thông tin về các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng.
ELSA Speech Analyze không chỉ giúp sửa lỗi phát âm mà còn đánh giá việc sử dụng từ vựng và thống kê các lỗi sai ngữ pháp. Sau đó, cung cấp các gợi ý để mở rộng vốn từ vựng và cải thiện ngữ pháp, giúp bạn dễ dàng hỗ trợ khách hàng với các dịch vụ như đặt phòng, đặt món ăn, gọi taxi, thanh toán,… Nhờ vậy, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng hơn khi sử dụng dịch vụ, giúp bạn có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp trong tương lai.
Nổi bật hơn so với các công cụ khác trên thị trường, với ELSA Speech Analyzer, bạn có thể gửi các bản thu âm của mình để hệ thống phân tích và hướng dẫn sửa lỗi ngay lập tức. Qua tính năng này, bạn có thể ghi âm lại các cuộc trò chuyện với khách hàng, từ đó nhận biết những điểm còn chưa tốt và cần cải thiện để giao tiếp tốt hơn vào các lần sau.
Bên cạnh đó, chương trình còn giúp người dùng luyện tập dựa trên các tình huống giả lập, nói tiếng Anh theo câu hỏi gợi ý để cải thiện độ lưu loát và linh hoạt xử lý trong bất kỳ tình huống nào trong khách sạn.
Xem thêm: #1001 Hình Nền Quả Bơ Dễ Thương Hình Nền Điện Thoại Trái Bơ Cute, Đáng Yêu Nhất
Một tính năng mới vừa được cập nhật của ELSA Speech Analyzer là khả năng tích hợp với Chat GPT vào phần đánh giá để đưa ra đề xuất phiên bản bài nói tốt hơn cả bài gốc sau khi hệ thống chuyển đổi bài nói của bạn thành văn bản. Thông qua việc thực hành này, bạn sẽ rèn luyện được kỹ năng phản xạ tiếng Anh tốt hơn và tự tin giao tiếp với khách hàng.
Để lại thông tin và nhận mã khuyến mãi đặc biệt chỉ có trong tháng này
Học cùng ELSA Speech Analyzer 10 phút mỗi ngày, bạn sẽ cải thiện trình độ tiếng Anh đến 40%. Còn chần chờ gì mà không đăng ký ELSA Speech Analyzer để trải nghiệm ngay từ hôm nay!
Phải chăng bạn đã từng cảm thấy lúng túng trong việc sử dụng tiếng anh giao tiếp đặt phòng khách sạn đúng không nào? Tình trạng này không của riêng ai mà nó là vấn đề chung của nhiều người. Không biết nên giao tiếp tiếng Anh như thế nào với các nhân viên khách sạn? Đừng lo lắng nhé, hãy cùng atlantis.edu.vn English tham khảo ngay chủ đề tiếng Anh giao tiếp trong khách sạn nhà hàng. Bằng những mẫu câu, đoạn hội thoại cơ bản dưới đây nhé!
Những mẫu hội thoại check in khách sạn thông dụng
Bạn đang cảm thấy lo lắng về trình độ tiếng anh giao tiếp của mình. Bạn sắp có chuyến đi công tác hay du lịch cùng gia đình. Nhưng chẳng biết cách đặt phòng thế nào khi đang ở trời Tây? Đừng lo lắng nhé! Bởi trung tâm chuyên đào tiếng anh giao tiếp atlantis.edu.vn English mách bạn một số mẫu câu tiếng anh giao tiếp đặt phòng khách sạn thông dụng nhất. Giúp bạn đánh tan nỗi sợ ấy chỉ trong tích tắc. Tham khảo ngay!
1. Hội thoại check in khách sạn trực tiếp
Check in khách sạn bằng tiếng Anh là một trong những quy trình phổ biến được diễn ra tại các khách sạn có quy mô từ 3 sao trở lên. Vì đây là những nơi thu hút khách nước ngoài lưu trú. Vậy hội thoại check in khách sạn có khác gì với tiếng Việt? Và đâu là những ẫmu hội thoại được sử dụng thông dụng nhất.
Hãy cùng chúng tôi tham khảo đoạn hội thoại dưới đây: R: Welcome to Kim Đô Royal Hotel! Can I help you? … Chào mừng quý khách đã đến khách sạn Kim Đô. Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn! B: I’d like a room for 4 people … Tôi muốn đặt phòng cho 4 người?R: Do you have a reservation? … Quý khách đã đặt phòng trước chưa ạ? B: Yeah, I booked 3 days ago… Dạ có! Tôi có đặt phòng cách đây 3 ngày. R: Ok. What name is it, please?… Bạn vui lòng cho chúng tôi xin tên của mình ạ! B: It’s Alice … Tôi tên là Alice R: Could I see your passport or identification? Bạn có thể cho tôi xin hộ chiếu và căn cước công dân được không ạ? B: Of course. Here … Tất nhiên… Đây ạ! R: Could you please fill in this registration form? … Bạn vui lòng điền thông tin vào giấy đăng ký này nhé! B: Ok … Vâng R: Do you want book meals? … Bạn có muốn đặt bữa ăn không?
B: Yes. I book all meals … Vâng tôi đã đặt tất cả rồi.R: Would you like any help? … Quý khách cần gì nữa không ạ? B: No. Thanks! … Dạ không, tôi cảm ơn nhé! R: Your room number is 201 on the second floor. Here’s your room key. Just call the front desk if you have any questions or requests. Enjoy your stay. … Số phòng của quý khách là 201 tầng 2. Còn đây là chìa khóa phòng. Hãy gọi cho tiếp tân nếu quý khách có bất kì câu hỏi hay yêu cầu nào. Chúc quý khách vui vẻ.
Tham khảo: Tiếng anh giao tiếp trong y khoa: và những mẫu câu thông dụng nhất
R: Yes madam, we have several rooms available for that particular week. How long will you be staying? … Vâng, chúng tôi vẫn còn vài phòng trống trong ngày đó. Bạn sẽ ở lại trong bao lâu?A: I’ll be staying for four nights … Tôi sẽ ở đó trong 4 đêm.R: How many people is the reservation for? … Bạn đặt phòng cho bao nhiêu người?
A: There will be three of us … Chúng tôi sẽ ở 3 người.R: And would you like a room with twin beds or a double bed? … Và bạn muốn đặt phòng có 2 giường đơn hay 1 giường đôi?
3. Viết thư đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh
Đặt phòng khách sạn là bước chuẩn bị đầu tiên và cần thiết cho một chuyến đi xa mà bạn cần làm trước. Tuy nhiên, để chắc chắn về thông tin đặt phòng và nội dung viết hư đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh như thế nào là đúng. Hãy tham khảo ngay bài học sau đây cùng atlantis.edu.vn English – Trung tâm chuyên dạy tiếng anh giao tiếp.
a. Bài viết:Dear Madam,
We are organizing a coach tour of the West coast for a party of 44 plus diver for the first two weeks of September. WE would like to make a reservation for 20 double rooms and 5 single rooms, all with bath. We trust our booking will qualify for your group reductions. Please inform us as to the deposit you require.
b. Phiên dịch:Thưa Bà,
Chúng tôi đang tổ chức một chuyến du lịch bằng xe buýt đến bờ biển phía Tây cho một buổi tiệc 44 người thêm tài xế trong 2 tuần đầu tháng 9. Chúng tôi muốn đặt trước 20 giường đôi và 5 giường đơn, tất cả đều có phòng tắm. Chúng tôi tin việc đặt phòng trước của chúng tôi sẽ làm cho các ông giảm giá cho chúng tôi. Vui lòng thông báo cho chúng tôi để đặt cọc theo yêu cầu của các ông.
Có thể nói, tiếng anh giao tiếp đặt phòng khách sạn là hình thức giao tiếp cơ bản và thông dụng. Do đó, bạn cần phải nắm được một số mẫu câu tiếng anh giao tiếp cơ bản về chủ đề này. Để quá trình đặt phòng mang tính chất nước ngoài được diễn ra thuận tiện hơn. Bạn nên đăng ký cho mình một khóa học tiếng anh giao tiếp cơ bản ngay hôm nay. Chúc bạn may mắn!
