Giải đáp thắc mắc quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào, cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank nhanh chóng, đơn giản. Bạn đang xem: Tên đăng nhập vietcombank là gì
Internet Banking VCB (hay VCB-i
Banking) là dịch vụ ngân hàng điện tử được cung cấp bởi ngân hàng Vietcombank giúp người dùng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán,… thông qua tài khoản Vietcombank của mình chỉ với một chiếc máy tính, điện thoại có kết nối internet. Và để sử dụng dịch vụ Internet Banking VCB trên máy tính hay điện thoại di động đòi hỏi bạn cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu truy cập.
Vậy trong trường hợp bạn nếu lỡ quên tên đăng nhập Internet Banking VCB thì làm sao? Liệu có lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank được không? Cùng theo dõi bài viết dưới đây để có lời giải đáp chính xác nhất.
Nội Dung Chính
3 Quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào?Tên đăng nhập Internet Banking VCB là gì?
Tên đăng nhập Internet Banking VCB là một trong những thông tin mà ngân hàng Vietcombank cung cấp cho bạn khi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng. Cùng với mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking VCB là thông tin cá nhân bắt buộc bạn cần ghi nhớ để có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking trên nền tảng website.
Lưu ý:
Bạn sẽ nhận được Tên đăng nhập Internet Banking VCB ngay tại quầy giao dịch sau khi đăng ký thành công.Đối với khách hàng cá nhân: Ngân hàng Vietcombank chỉ cấp 01 Tên đăng nhập duy nhất và bạn được đổi 1 lần duy nhất.Đối với khách hàng tổ chức: Ngân hàng Vietcombank cung cấp tối đa 03 Tên đăng nhập có quyền như nhau (dành cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa 20 Tên đăng nhập có quyền hạn khác nhau (dành cho gói dịch vụ thanh toán).Quên tên đăng nhập Internet Banking VCB thì như thế nào?
Khi đăng nhập vào hệ thống Internet Banking và nhập sai tên đăng nhập thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
Nhập sai 1 lần: Hệ thống sẽ thông báo lỗi và hiện chữ đỏ để cảnh báoNhập sai 5 lần: Tài khản Internet Banking VCB của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức, không thể thực hiện bất cứ giao dịch và bạn cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.
Quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào?
Theo quy định ban đầu của ngân hàng Vietcombank, tên đăng nhập dịch vụ Internet Banking Vietcombank chính là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng. Vậy nên trong trường hợp quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank, bạn có thể thử số điện thoại của mình trước.
Tuy nhiên nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập thì cách này không thể áp dụng được. Lúc này, để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn có thể áp dụng 2 cách đơn giản dưới đây.
Gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietcombank để kiểm tra tên đăng nhập
Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn cũng có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietcombank để được hướng dẫn cụ thể.
Số tổng đài hỗ trợ 24/7 của Vietcombank là: 1900 54 54 13. Các bạn có thể gọi và yêu cầu nhân viên hỗ trợ cấp lại tên đăng nhập dịch vụ. Thông thường để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản như sau:
Họ và tênNgày, tháng, năm sinh
Số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp
Số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng
Số tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn
Số tiền hiện tại đang có trong tài khoản
Sau khi xác nhận bạn là chủ tài khoản, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành cấp lại tên đăng nhập cho bạn. Các bạn có thể sử dụng thông tin này để đăng nhập tài khoản và thực hiện các tính năng của dịch vụ.
Đến chi nhánh/văn phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank
Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn có thể mang CMND/CCCD đến chi nhánh, văn phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank để yêu cầu cấp lại tên đăng nhập dịch vụ.
Lưu ý: Các bạn đến chi nhánh/văn phòng giao dịch của ngân hàng trong giờ làm việc (ưu tiên đến vào đầu giờ buổi sáng hay buổi chiều) để được hỗ trợ nhanh nhất.
Lưu ý khi sử dụng Internet Banking VCB
Điều này có nghĩa là thay vì sử dụng song song 2 dịch vụ ngân hàng điện tử là VCB-i
Banking và VCB – Mobile B
nking (Vietcombank Mobile Banking) thì hiện nay bạn chỉ cần sử dụng 1 dịch vụ ngân hàng trực tuyến duy nhất là VCB Digibank trên cả nền tảng website và ứng dụng (app) điện thoại di động.
Với VCB Digibank, bạn chỉ cần dùng 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào dịch vụ. Trong đó:
Tên đăng nhập VCB Digibank: Là tên đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũMật khẩu VCB Digibank: Là mật khẩu đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũ.
Tên đăng nhập Internet Banking VCB là một trong những thông tin quan trọng giúp bạn có thể dễ dàng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking VCB trước đây là VCB Digibank hiện nay. Mong rằng những thông tin trong bài viết hôm nay có thể giúp các bạn tìm được lời đáp cho câu hỏi “quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào” đồng thời nắm được cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Nếu còn có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp về tên đăng nhập Internet Banking VCB, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
Việc quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch trên các tiện ích ngân hàng điện tử của Vietcombank yêu cầu bạn phải có tên đăng nhập và mật khẩu hợp lệ. Tên đăng nhập Vietcombank là thông tin quan trọng để bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn có thể gặp khó khăn khi muốn đăng nhập để quản lý tài khoản của mình.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, atlantis.edu.vn có thể giúp bạn tìm hiểu về cách lấy lại tên đăng nhập Vietcombank của mình. Hãy tham khảo thêm trong bài viết dưới đây nhé !!
Nội Dung
Tên Đăng Nhập Tài Khoản Vietcombank Là Gì ?
Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Tên Đăng Nhập Tài Khoản Internet Banking VCBHướng Dẫn Đăng Nhập Internet Banking Vietcombank
Tên Đăng Nhập Tài Khoản Vietcombank Là Gì ?
Khi bạn mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Vietcombank, ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một tên đăng nhập Internet Banking VCB. Thông tin này, cùng với mật khẩu, là những thông tin cá nhân bắt buộc bạn phải ghi nhớ để đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank trên website của ngân hàng. Đây là một chuỗi gồm 10 số và được gọi là “Mã số khách hàng”
Khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank. Tên đăng nhập Vietcombank không phải là số tài khoản của khách hàng. Sau khi hoàn tất đăng ký, khách hàng sẽ được cấp một tên đăng nhập duy nhất và không thể thay đổi. Nếu bạn không biết mã số khách hàng của mình. Bạn có thể tìm thấy nó trên phiếu thông tin khách hàng mà Vietcombank đã cung cấp khi mở tài khoản. Hoặc liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vietcombank để được hỗ trợ.
Đối với khách hàng cá nhân, Vietcombank sẽ cấp một tên truy cập duy nhất. Đối với khách hàng tổ chức, Vietcombank sẽ cấp tối đa ba tên truy cập có quyền như nhau (cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa sáu tên truy cập có quyền hạn khác nhau (cho gói dịch vụ trọn gói), tùy thuộc vào gói dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký.
Quên Tên Đăng Nhập Vietcombank Có Làm Sao Không ?
Khi quên tên đăng nhập của Internet Banking Vietcombank, bạn sẽ gặp phải một số hạn chế sau:
Không thể truy cập vào tài khoản của mình : Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên Vietcombank Internet Banking nếu bạn không có tên đăng nhập.Không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến : Nếu bạn quên tên đăng nhập Vietcombank. Bạn không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại.Phải tốn thêm thời gian và chi phí để khôi phục tên đăng nhập : Nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn sẽ phải thực hiện các thủ tục khôi phục tên đăng nhập của mình. Điều này có thể mất thêm thời gian và chi phí của bạn.Do đó, để tránh những hạn chế này, bạn nên ghi nhớ tên đăng nhập Vietcombank của mình. Hoặc lưu nó lại ở một nơi an toàn để dễ dàng tra cứu khi cần thiết.
Nhập Sai Tên Đăng Nhập Internet Banking VCB Có Sao Không ?
Nếu bạn nhập sai tên đăng nhập Internet Banking VCB, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Thay vào đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi và yêu cầu bạn nhập lại tên đăng nhập chính xác. Điều này có thể xảy ra nếu bạn nhập sai chữ cái hoa, chữ thường hoặc nhập sai định dạng tên đăng nhập. Vì vậy, nếu bạn nhận thấy rằng mình đã nhập sai tên đăng nhập. Hãy thử lại và chắc chắn rằng bạn nhập chính xác. Nếu vẫn không thể đăng nhập. Bạn nên liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ. Nếu bạn tiếp tục nhập sai nhiều lần, tài khoản của bạn có thể bị khóa vì lý do bảo mật.
Nếu khách hàng đã chuyển từ VCB-Mobile B
nking sang VCB Digibank. Tên đăng nhập của họ sẽ là số điện thoại được sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng. Còn mật khẩu sẽ là mật khẩu đã tạo cho VCB Digibank trong quá trình chuyển đổi.
Trong trường hợp khách hàng đăng nhập lần đầu mà chưa chuyển đổi ứng dụng. Tên đăng nhập Vietcombank sẽ là tên được sử dụng trong VCB-i
B
nking cũ và mật khẩu sẽ là mật khẩu VCB-i
B
nking cũ của họ.
Nếu bạn không nhớ tên đăng nhập. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và lấy lại thông tin đăng nhập của mình.
Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Tên Đăng Nhập Tài Khoản Internet Banking VCB
Dưới đây là một số cách phổ biến để bạn có thể lấy lại Tên Đăng Nhập Vietcombank của mình một cách dễ dàng. Bạn hãy thử tham khảo xem cách nào phù hợp với mình để lựa chọn nhé.
Lấy Lại Tên Đăng Nhập VCB Online
Nếu bạn quên tên đăng nhập Vietcombank. Bạn có thể sử dụng chức năng “Quên tên đăng nhập” của Vietcombank để khôi phục lại tên đăng nhập của mình. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1 : Truy cập vào trang đăng nhập của Vietcombank.Bước 2 : Chọn “Quên tên đăng nhập”.Bước 3 : Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn.Xem thêm: Cách Làm Vòng Tay Handmade Cá Tính Và Độc Đáo, Vòng Tay Handmade Nhật Bản
Bước 4 : Nhập mã bảo mật và bấm “Gửi yêu cầu”.Bước 5 : Đợi Vietcombank gửi một email hoặc tin nhắn chứa tên đăng nhập của bạn.
Nếu bạn không nhớ được cả địa chỉ email và số điện thoại liên kết với tài khoản của mình. Bạn cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vietcombank để được hỗ trợ thêm. Trong quá trình liên hệ, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân để Vietcombank có thể xác thực và khôi phục lại tên đăng nhập cho bạn.
Bạn Có Biết : Cách Đăng Xuất Tài Khoản Vietcombank Online Trên Điện Thoại
Lấy Lại Tên Đăng Nhập Vietcombank Qua Tổng Đài
Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking của Vietcombank (VCB). Bạn có thể liên hệ đến tổng đài Vietcombank theo số điện thoại: 1900 54 54 13. Để yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập của tài khoản Internet Banking theo các bước sau đây :
Bước 1 : Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank theo số hotline 1900 54 54 13. Hoặc số điện thoại của chi nhánh Vietcombank gần nhất để yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.Bước 2 : Cung cấp thông tin như : số tài khoản, số CMND/CCCD hoặc một số thông tin cá nhân khác. Để xác minh danh tính của bạn cho nhân viên hỗ trợ.Bước 3 : Nhận thông tin tên đăng nhập mới hoặc hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập Vietcombank ban đầu.Chú ý : Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ VCB-i
B
nking trên một thiết bị khác trước đó. Bạn có thể kiểm tra xem tên đăng nhập đã được lưu trên thiết bị đó để đăng nhập lại.
Sau khi xác thực thông tin tài khoản và các thông tin cá nhân của bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước để lấy lại tên đăng nhập cho tài khoản Internet Banking của Vietcombank. Nếu bạn không thể lấy lại thông tin tên đăng nhập qua Tổng đài chăm sóc khách hàng. Bạn cần đến trực tiếp một chi nhánh của Vietcombank để được hỗ trợ.
Đến Chi Nhánh/PGD Của Vietcombank Để Lấy Lại Tên Đăng Nhập
Để lấy lại tên đăng nhập của Vietcombank Internet Banking. Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh của Vietcombank để yêu cầu hỗ trợ. Sau đây là hướng dẫn đến chi nhánh của Vietcombank:
Bước 2 : Nhập địa chỉ của bạn vào thanh tìm kiếm hoặc chọn địa điểm trên bản đồ để xem danh sách chi nhánh và ATM gần bạn nhất. Chọn chi nhánh gần nhất với địa chỉ của bạn.Bước 3 : Đến chi nhánh của Vietcombank vào giờ làm việc để được hỗ trợ khôi phục tên đăng nhập của bạn. Trong trường hợp này, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước, giấy phép lái xe. Hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính của mình.Bước 4 : Khi tại chi nhánh, bạn có thể yêu cầu giúp đỡ từ nhân viên về việc khôi phục tên đăng nhập của mình trên Internet Banking Vietcombank. Nhân viên của Vietcombank sẽ giúp bạn khôi phục tên đăng nhập của mình. Họ có thể yêu cầu bạn cập nhật thông tin của mình hoặc thực hiện một số thủ tục bổ sung để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Lưu ý : Quá trình lấy lại tên đăng nhập có thể tốn thêm thời gian và chi phí của bạn. Vì vậy bạn nên lưu trữ thông tin đăng nhập của mình một cách an toàn để tránh tình trạng này xảy ra.
Lưu Ý Khi Cấp Lại Tên Đăng Nhập Vietcombank
Khi yêu cầu cấp lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank, bạn cần lưu ý các điểm sau đây:
Xác thực thông tin chính xác: Bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin xác thực để chứng minh bạn là chủ sở hữu của tài khoản. Nếu không, yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.Đảm bảo bảo mật thông tin: Khi cung cấp thông tin xác thực. Bạn nên đảm bảo bảo mật thông tin và không tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bất kỳ ai ngoài nhân viên hỗ trợ của Vietcombank.Kiểm tra thông tin sau khi cấp lại tên đăng nhập: Sau khi bạn đã nhận được tên đăng nhập mới. Hãy đăng nhập vào tài khoản của mình để kiểm tra thông tin. Và chắc chắn rằng tên đăng nhập mới đã được cập nhật đúng.Thay đổi mật khẩu: Bạn nên thay đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của mình để đảm bảo bảo mật thông tin.Liên hệ ngân hàng nếu có vấn đề: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình yêu cầu cấp lại tên đăng nhập Internet Banking. Hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.Cách Đổi Tên Đăng Nhập Internet Banking Vietcombank Lần Đầu
Để đổi tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank lần đầu. Bạn cần thực hiện các bước sau đây:
Bước 1 : Truy cập vào trang đăng nhập Internet Banking Vietcombank tại địa chỉ https://www.vietcombank.com.vn/. Và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu hiện tại của tài khoản của bạn.Bước 2 : Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn mục “Cài đặt” và chọn “Đổi tên đăng nhập”.Bước 3 : Điền vào thông tin tên đăng nhập mới của bạn và xác nhận. Bằng cách nhập lại mật khẩu hiện tại của tài khoản của bạn.Bước 4 : Nhấn “Gửi” để hoàn tất quá trình đổi tên đăng nhập.
Lưu ý: Khi đổi tên đăng nhập lần đầu. Vietcombank chỉ cho phép đổi một lần duy nhất và tên đăng nhập mới phải khác với tên đăng nhập cũ. Nếu bạn muốn đổi lại tên đăng nhập thì cần liên hệ với tổng đài Vietcombank để được hỗ trợ.
Hướng Dẫn Đăng Nhập Internet Banking Vietcombank
Hướng Dẫn Khách Hàng Đã Có Tài Khoản
Để đăng nhập vào tài khoản Internet Banking Vietcombank. Khách hàng cần làm theo các bước sau:
Để đăng ký tài khoản Internet Banking Vietcombank. Khách hàng cần thực hiện các bước sau đây:
Bước 1 : Tới quầy giao dịch của Vietcombank hoặc đăng ký trực tuyến trên trang web của Vietcombank. Tại địa chỉ https://www.vietcombank.com.vn/Bước 2 : Điền đầy đủ thông tin cá nhân của mình và yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking.Bước 3 : Nếu đăng ký trực tuyến, khách hàng sẽ cần tải xuống. Và điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đăng ký dịch vụ Internet Banking. Và gửi lại cho Vietcombank theo địa chỉ email hoặc fax được cung cấp trên trang đăng ký.Bước 4 : Sau khi xác nhận thông tin. Vietcombank sẽ gửi đến khách hàng thông tin tài khoản đăng nhập Internet Banking. Bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.Bước 5 : Khách hàng sử dụng thông tin này để đăng nhập vào Internet Banking Vietcombank .Và thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, tra cứu tài khoản. Thanh toán hóa đơn, mua bán chứng khoán và nhiều dịch vụ khác.
Lưu ý: Việc đăng ký Internet Banking Vietcombank là hoàn toàn miễn phí. Và chỉ áp dụng cho khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại Vietcombank.
Lời Kết
Trên đây là những giải đáp về tên đăng nhập Vietcombank. Cũng như hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập khi bạn quên. Tên đăng nhập của Internet Banking là một thông tin cực kỳ quan trọng. Bạn cần đảm bảo rằng không bị lộ thông tin hoặc để rơi vào tay người khác. The
Bank
Z hy vọng những hướng dẫn trong bài viết này sẽ hữu ích cho bạn trong việc quản lý tài khoản của mình.
